FaceTime ei toimi Macissa: Kokeile asiantuntijavinkkejä (05.19.24)

FaceTimen avulla Applen käyttäjien on niin helppo olla yhteydessä perheeseen ja ystäviin kaikkialla maailmassa. Tämän sovelluksen avulla on kätevää soittaa ääni- ja videopuheluita iPhonesta tai iPadista muihin iOS-laitteisiin.

FaceTime-vika sai äskettäin Applen keskeyttämään ryhmävideopuhelutoiminnon. Yritys löysi virheen, joka antoi ihmisten salakuunnella ja vakoilla epäuskoisia iPhonen omistajia. Mutta Apple väitti, että palvelun käyttö oli edelleen turvallista ja vankat yksityisyyden suojat.

Tästä suojausongelmasta säästyneillä FaceTime-käyttäjillä on kuitenkin erillinen huolenaihe. He ovat ilmoittaneet, että FaceTime ei toimi Macissa, viitaten erityisesti virheeseen, kun kirjaudutaan sisään tai aktivoidaan ohjelma Mac-päivityksen jälkeen.

Yksi suurimmista huolenaiheista useille FaceTime-käyttäjille on saada virhe sisäänkirjautumisessa, vaikka istunnossa käytetään samaa tunnusta ja salasanaa. Muiden ongelma alkaa tietokoneen päivittämisen jälkeen, jolloin he yrittävät avata FaceTime-sovelluksensa Macissa ja löytää virheen, joka sanoo: ”Virhe tapahtui aktivoinnin aikana. Yritä uudelleen. Ei voitu kirjautua sisään FaceTimeen. ”

Tässä on luettelo ratkaisuista sisäänkirjautumisen tai aktivoinnin aikana tapahtuviin virheisiin. Muista tarkistaa ennen kaikkea muuta ennen kuin jatkat matkaa tähän luetteloon. On järkevää esimerkiksi käyttää koneellasi säännöllisesti Mac-korjaustyökalua varmistaaksesi, että roskapostit ja muut tarpeettomat tiedostot eivät keräänny käsistä ja estävät vakaata toimintaa.

Jos Et voi kirjautua FaceTimeen Macissa

Voit kokeilla kolmea kiertotapaa, jos et näe kirjautumista FaceTimeen Apple-tietokoneellasi:

  • Varmista, että voit kirjautua sisään osoitteessa appl eiapple.com . Applen tuki kertoo, mitä tehdä, jos unohdit Apple ID: n tai Apple ID: n salasanasi.
  • Valitse Apple-valikko & gt; Järjestelmäasetukset . Napsauta sitten Päivämäärä & amp; Aika ja valitse Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti . Valitse Aikavyöhyke . Varmista, että asetukset ovat oikein.
  • Varmista, että olet asentanut uusimmat ohjelmistopäivitykset. Tässä on kolme nopeaa vaihetta:
  • Valitse Järjestelmäasetukset Apple-valikosta . Napsauta seuraavaksi Ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi päivitykset.
  • Jos saatavilla on päivityksiä, asenna ne napsauttamalla Päivitä nyt . Voit myös napsauttaa Lisätietoja nähdäksesi yksityiskohdat jokaisesta päivityksestä ja valitsemalla tietyt asennettavat päivitykset.
  • Kun ohjelmistopäivitys toteaa, että Mac on ajan tasalla, huomaa, että myös macOS ja kaikki sen sovellukset ovat ajan tasalla.
Jos FaceTimessa tapahtui virhe aikana Aktivointi

Tässä on luettelo ratkaisuista, joita voit kokeilla, jos saat jatkuvasti virheilmoituksen FaceTimesta. Virhesanomassa on muunnelmia Macissa ja muissa Apple-laitteissa, mukaan lukien:

  • Odottaa aktivointia
  • Aktivoinnin aikana tapahtui virhe
  • Aktivointi epäonnistui
  • Sisäänkirjautuminen epäonnistui. Tarkista verkkoyhteytesi.
Tarkista Apple-järjestelmän katkos

missä tapauksessa sinun tarvitsee vain odottaa. Tarkista, onko Applen järjestelmä vika menemällä Apple System Status -sivulle. Etsi FaceTimen tila, jossa vihreä tarkoittaa hienoa. Jos tila näkyy keltaisena, se heijastaa yrityksen puolelta ongelmaa, jonka yritykset todennäköisesti jo korjaavat.

Ota Apple ID käyttöön viesteissä

Saatat saada virheen, koska et ole ottanut Apple ID: täsi käyttöön viesteille. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Siirry kohtaan Viestit .
  • Valitse ylävalikosta Asetukset .
  • Valitse Tilit
    • .
  • Valitse vasemmanpuoleisesta sivupalkista iMessage .
  • Tarkista, onko Apple Henkilötodistustiedot ovat siellä. Muista myös valita ruutu Ota tämä tili käyttöön . Poista valinta, onko se jo tarkistettu, ja odota sitten 30 sekuntia tarkistaaksesi sen uudelleen.

    • Kirjaudu sisään FaceTime-palveluun uudelleen nähdäksesi, onko virhe korjattu.

    Nollaa Macin NVRAM

    FaceTime-aktivointivirheitä voi esiintyä myös Macissa iMessage- ja FaceTime-ongelmien vuoksi, jotka liittyvät tietokoneen NVRAM-muistiin tallennettuihin asetuksiin. Palauttaminen voi tehdä NVRAM-muistiin tallennetut temppu ja osoite-asetukset. Näitä ovat aikavyöhyke, näytön tarkkuus, äänenvoimakkuus, käynnistyslevyn valinta ja viimeisimmät ytimen paniikkitiedot.

    Seuraa näitä vaiheita:

  • Sammuta Mac. Kytke se päälle ja pidä sitten nopeasti painettuna näitä neljää näppäintä kerralla: Optio + Komento + P + R -näppäimet .
  • Vapauta neljä näppäintä noin 20–30 sekunnin kuluttua. Tietokoneesi käynnistyy uudelleen, kun pidät näitä näppäimiä painettuna. Jos tietokoneesi toistaa yleensä käynnistysääniä, vapauta näppäimet kuultuasi toisen käynnistysäänen. Jos käytät laiteohjelmiston salasanaa, sammuta se ensin NVRAM-muistin nollaamiseksi.
  • Kun nollaus on valmis, päivitä äänenvoimakkuus, näytön tarkkuus, käynnistyslevyn valinta ja aikavyöhyke omien mieltymystesi mukaan.
    • Poista väliaikaisesti käytöstä kolmannen osapuolen suojaus

    Kaikki Maciin asennettu palomuuri, VPN, virustentorjuntaohjelmat tai kolmannen osapuolen verkko-ohjelmistot saattavat estää FaceTimen käyttämän verkkoportin. Yritä poistaa ohjelmisto väliaikaisesti käytöstä yksi kerrallaan. Kun jokainen on poistettu käytöstä, yritä kirjautua uudelleen FaceTime-palveluun.

    Älä unohda aktivoida suojausohjelmaa uudelleen, ellet halua, että Mac on alttiina hyökkäyksille! Jos se näyttää aiheuttavan aktivointivirheen, tutki korvaavaa.

    Avaa FaceTime Sovellukset-kansiosta

    Voit myös yrittää avata FaceTime-sovelluksen tietokoneen kiintolevyltä olevasta Sovellukset-kansiosta. Avaa sovellus sieltä. Katso seuraavaksi, käynnistetäänkö se onnistuneesti ja sallitaanko sinun kirjautua sisään virheettömästi. Jos tämä ratkaisu toimii, poista vanhat kuvakkeet Dockista ja vedä uusi Applications-kansiosta siihen.

    Tarkista, oletko äskettäin siirtänyt Mac-käyttäjätilisi

    Jos ostit uuden Macin ja siirrit Mac-käyttäjätilisi, kyseiseen tunnukseen linkitetyt tiedot eivät ehkä enää ole voimassa. Avaa Macin avaimenperä ja nollaa joitain tietoja. Voit korjata virheen seuraavasti:

  • Sulje FaceTime Mac-tietokoneellasi. Jatka kohtaan Sovellukset & gt; Apuohjelmat & gt; Avaimenperä Access
  • Etsi Kirjaudu vasemman yläkulman sivupalkista. Valitse vasemman alakulman sivupalkista Kirjaudu ja sitten Salasanat .
  • Käytä hakupalkissa olevaa Spotlight-hakua , kirjoita IDS . Etsi tarkkaan kohde, joka näyttää yksilöllisen Apple ID: n ja -AuthToken lopussa. Tässä on yksi esimerkki: ids: [email protected]
  • IDS-AuthTokensia voidaan pitää iMessage -sivustosi erityisinä salausavaimina, joita pidetään tietokoneellasi. Kun olet poistanut nämä avaimet, Mac- ja Apple-palvelimesi luovat automaattisesti uudet ja rakentavat uudelleen. Joten poista tiedosto / tiedostot, jotka sisältävät Apple ID: n, jolla sinulla on ongelmia. Muista: älä poista mitään muuta, jolla ei ole Apple ID -sähköpostiosoitetta, jolla sinulla on ongelmia.
  • Sulje ikkuna ja käynnistä Mac uudelleen. Käynnistä FaceTime ja yritä kirjautua uudelleen.
    • Sammuta iCloud-avaimenperä

    Jos mietit mitä tämä on, iCloud-avaimenperälläsi on erityinen tehtävä. Se linkittää käyttäjänimesi ja salasanasi, luottokorttitietosi ja Wi-Fi-verkkotiedot kaikkiin laitteisiisi, jotka ovat kirjautuneet sisään samalla Apple ID: llä. Joskus tämä voidaan sekoittaa Macin avainnippuun, mukaan lukien iMessage- ja FaceTime-avaimet. Voit poistaa sen käytöstä:

  • avaa Järjestelmäasetukset .
  • Valitse iCloud .
  • On aika poistaa valintaruudun valikosta Avaimenperä .
  • Valitse Säilytä tällä Macilla , niin säilytät kopion Safari-salasanoistasi ja hyvityksen kortteja Mac-tietokoneellasi. Tällä tavalla tietojasi ei poisteta yhdessä iCloud-avaimenperän kanssa.
  • Sulje yksinkertaisesti Järjestelmäasetukset ja käynnistä Mac uudelleen. Avaa iMessage tai FaceTime ja yritä kirjautua sisään uudelleen.
    • Poista iMessage- ja FaceTime-avaimet avainnipustasi

    ​​Jos virhe ei ole vielä lakannut, niin ehkä on aika päivittää käyttämäsi salausavaimet iMessage ja FaceTime. Toimi seuraavasti:

  • Valitse Sovellukset & gt; Apuohjelmat & gt; Avaimenperän käyttö .
  • Valitse Kirjaudu vasemmassa yläkulmassa. Valitse seuraavaksi Kaikki kohteet , jotka sijaitsevat vasemmassa alakulmassa.
  • Kirjoita FaceTime-kenttään Spotlight-haku . < / vahva>
  • Kun tiedosto tai tiedostot on esitetty lukuisilla tiedostoilla, poista tiedosto tai tiedostot.
  • Toista vaiheet 3 ja 4, mutta kirjoita tällä kertaa iMessage hakupalkkiin. Poista myös nuo tiedostot.
  • Käynnistä Mac uudelleen ja käynnistä sitten joko Viestit tai FaceTime. Yritä kirjautua sisään uudelleen nähdäksesi, onko virhe kadonnut.
    • Poista iMessagen ja FaceTimen push-ilmoitukset

    Joissakin tapauksissa iMessage ja FaceTime eivät reagoi ongelmiin tietokoneesi APSD-plist-tiedoston kanssa. APSD on lyhenne sanoista Apple Push Notification Service Daemon. Mac käyttää tätä tiedostoa kirjautumiseen sisään ja lähettämään viesti-ilmoituksia FaceTimeen Apple-verkossa.

    On todennäköistä, että APSD-tiedosto on ongelmallinen, jos huomaat, että viimeksi FaceTime synkronoitiin jonkin aikaa sitten. Myöskään apsd.plist ei päivity nykyisellä päivämäärällä.

    Varmuuskopioi järjestelmäsi oikein ennen Time Machinen tai muun varmuuskopiointimenetelmän käyttöä ennen tiedoston poistamista.

    tee tämä manuaalisesti:

  • Siirry kohtaan Kiintolevy & gt; Kirjasto & gt; Asetukset .
  • Vedä kohde com.apple.apsd.plist Roskakoriin .
  • Poista tiedosto kirjoittamalla järjestelmänvalvojan tilin salasana. .
  • Käynnistä kone uudelleen. Yritä kirjautua uudelleen FaceTimeen.
    • Yhteenveto

    FaceTime voi joskus toimia, kun yrität kirjautua sisään, vaikka istunnossa käytetään samaa tunnusta ja salasanaa. Kun olet päivittänyt Mac-tietokoneesi, saatat löytää myös virheen, joka ilmoittaa: ”Virhe tapahtui aktivoinnin aikana. Yritä uudelleen. Ei voitu kirjautua sisään FaceTimeen. ”

    Tämän virheen korjaamisessa on edessään paljon tietä, mutta toivottavasti yksi yllä luetelluista ratkaisuista voi saada aikaan työn. Jos se jatkuu, on aika nostaa puhelin ja saada Applen tuki auttamaan sinua.

    Oletko kohdannut tämän FaceTime-kirjautumis- tai aktivointivirheen? Mikä toimi sinun tapauksessasi? Jaa ajatuksesi kanssamme alla!

    YouTube-video: FaceTime ei toimi Macissa: Kokeile asiantuntijavinkkejä

    05, 2024