Kuinka korjata Big Sur -asennuksen epäonnistunut virhe Macissa (04.19.24)

Monet Applen käyttäjät ovat odottaneet macOS Big Surin julkista julkaisua siitä lähtien, kun siitä ilmoitettiin Applen Worldwide Developers Conference (WWDC) -kokouksessa 22. kesäkuuta 2020. Myöhemmin Apple on asettanut beta-version kehittäjien saataville ja jäsenet Apple Beta -ohjelmisto-ohjelmassa.

Lopuksi Apple on julkaissut macOS Big Sur -ohjelman yleisölle viime marraskuussa 12, 2020, ja useat Mac-käyttäjät päivittivät nopeasti uusimpaan Mac-käyttöjärjestelmän versioon (macOS 11). Avaamalla Mac-tietokoneensa käyttäjille ilmoitettiin saatavilla olevasta päivityksestä, ja he hyppäsivät innokkaasti napauttamaan Päivitä nyt -painiketta.

Monet Mac-käyttäjät ilmoittivat kuitenkin kokeneensa Big Surin "Asennus epäonnistui" -virheen Macissa vapautus. Ilmentymät olivat vaihtelevia useimmille käyttäjille, mutta suurin osa niistä johti siihen, että "asennus epäonnistui" päivitettäessä Big Sur -ohjelmaan. Kyseisiin käyttäjiin jäi joko palautettu macOS-versio tai muurattu Mac.

"Asennus epäonnistui" -toiminnon päivittäminen Big Sur -ohjelmaan

Macin Big Sur -asennuksen epäonnistuminen -virhe johtui siitä, että monet ihmiset lataivat päivityksen samanaikaisesti. Kuvittele, että sadat tuhannet Mac-käyttäjät käyttävät Apple-palvelimia lataamaan 12 Gt: n asennustiedostot MacOS Big Sur -laitteelle. Se loukkaisi ehdottomasti kaikkia palvelimia.

Apple ei ehkä ole odottanut Big Surin kysyntää, mutta sen olisi pitänyt olla osa heidän valmistautumistaan ​​lanseeraukseen. Käyttäjät eivät ole varmoja siitä, mitä Applen puolella tapahtui, mutta Applen System Status -sivusto kuvasti palvelimen ongelmaa. Tässä on, mitä verkkosivustolle on lähetetty:

macOS-ohjelmistopäivitys - numero
tänään, klo 10.00 - jatkuu
tämä vaikuttaa joihinkin käyttäjiin.

Käyttäjät eivät ehkä pystyä lataamaan macOS-ohjelmistopäivityksiä Mac-tietokoneille. Asiaa tutkitaan parhaillaan.

Tämän ongelman vuoksi valtava määrä Mac-käyttäjiä ei pystynyt asentamaan macOS Big Sur -sovellusta onnistuneesti. Joissakin tapauksissa asennustiedostojen lataaminen kesti useita tunteja, vain loppujen lopuksi. Jotkut käyttäjät eivät edes pystyneet aloittamaan latausta, kun taas toiset pystyivät käymään läpi asennusprosessin, mutta heitä tervehti Macin Big Sur “Asennus epäonnistui” -virhe. Epäonnisimmat Mac-tietokoneet on muurattu epäonnistuneen asennuksen jälkeen.

Vaikka Apple on korjannut ongelman ja System Status -sivusto ilmoittaa ongelman olevan ratkaistu, on edelleen useita Mac-käyttäjiä, jotka ilmoittivat saavansa virheen . Miksi näin on?

Big Sur -virheen "asennus epäonnistui" syitä Macissa

Tämän virheen ensimmäinen esiintyminen johtui pääasiassa siitä, että Mac-käyttäjät päivittivät Mac-tietokoneensa samanaikaisesti. Koska liian monet käyttäjät käyttävät samoja reimg-palveluja, Apple-palvelimet eivät pystyneet vastaamaan kaikkiin pyyntöihin, mikä johti asennuksen epäonnistumiseen. Joko asennustiedostoja ei ladattu kokonaan tai yhteys palvelimeen on katkennut. Apple ratkaisi ongelman yksin, mutta monilla käyttäjillä on edelleen sama virhe.

Tässä tapauksessa ongelmalla ei ole mitään tekemistä Applen palvelimien kanssa, koska kaikki ongelmat on ratkaistu. Jos saat saman virheen sen jälkeen, kun Apple on ratkaissut ongelman, virheen syiden on oltava jotain muuta. On mahdollista, että macOS palaa aiemmin Maciin ladattuihin vanhoihin asennustiedostoihin.

On myös mahdollista, että internetyhteytesi ei ole riittävän vakaa, jotta voit ladata asennustiedostot onnistuneesti. Kun lataus keskeytyy, tiedostot ovat joko keskeneräisiä tai vioittuneita. Tämä voi aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen.

Mistä tahansa syystä tahansa, päivittäminen macOS Big Suriin ei saisi olla niin monimutkaista kuin muut tekevät siitä. Niin kauan kuin Mac on kelvollinen päivitykseen eikä MacOS: ssä ole suuria ongelmia, sinun pitäisi pystyä päivittämään hienosti. Mutta jos valitettavasti kohtaat tämän virheen, voit tehdä alla olevat asiat.

Ennen kuin aloitat

Päivittäminen macOS Big Sur -ohjelmaan on iso tehtävä, joka voi johtaa katastrofiin. Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä Macin valmistelemiseksi ja virheiden ilmaantumisen estämiseksi päivityksen asentamisen yhteydessä.

  • Muista varmuuskopioida tiedostosi ennen päivittämistä macOS 11: een. Voit käytä Time Machine -ohjelmaa tai muita varmuuskopiointimenetelmiä.
  • Liitä MacBook pro verkkovirtaan, etenkin tämän kaltaisen suuren päivityksen saamiseksi.
  • Muodosta yhteys Internetiin. Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys.
  • Poista kaikki käyttämäsi välityspalvelimet tai VPN käytöstä ennen päivityksen lataamista.
  • Poista kolmannen osapuolen 'kext' -tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia päivityksen aikana. .
Mitä tehdä Big Surin "Asennus epäonnistui" -virheestä Macissa

Jos saat "Asennus epäonnistui" päivitettäessä Big Suriin, sinun on ensin tarkistettava Mac, jos se on kelvollinen päivitykseen. Tässä ovat macOS-laitteet, jotka pystyvät suorittamaan macOS 11: n:

  • MacBook: vuoden 2015 alku tai uudempi
  • MacBook Air: vuoden 2013 puolivälissä tai uudempi
  • MacBook Pro : Loppuvuosi 2013 tai uudempi
  • Mac Mini: loppuvuosi 2014 tai uudempi
  • iMac: vuoden 2014 puoliväli tai uudempi
  • iMac Pro
  • Mac Pro : Loppuvuosi 2013 tai uudempi
  • Developer Transition Kit (2020)

Jos huomaat, Big Sur on hylännyt tuen useimmille Mac-tietokoneille, jotka julkaistiin vuosina 2012 ja 2013. Joten jos Mac-tietokoneesi julkaistiin tällä aikavälillä, sinun kannattaa pitää kiinni Katalinasta.

Mutta Jos sinulla on uudempi Mac, jonka pitäisi olla yhteensopiva Big Surin kanssa, ja saat tämän virheen, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:

Korjaus # 1: Vapauta tarpeeksi tallennustilaa.

Joskus päivitys epäonnistuu jatkaaksesi, jos Macissa ei ole tarpeeksi tilaa. Big Surin puhdas asennus vaatii 12,5 Gt vapaata tilaa, mutta sinun on tehtävä tilaa muille tiedostoille. Ihannetapauksessa sinulla on oltava 15-20 Gt vapaata levytilaa päivityksen suorittamiseksi onnistuneesti. On kuitenkin käyttäjiä, jotka ilmoittivat saavansa virheitä jopa yli 20 Gt: n käytettävissä olevan tallennustilan kanssa. Yritä tässä tapauksessa vapauttaa niin paljon tilaa kuin voit. Voit poistaa Mac-korjaussovelluksella roskapostitiedostoja ja vaatia arvokasta tallennustilaa. Kun sinulla on tarpeeksi tilaa, yritä suorittaa päivitys uudelleen.

Korjaus # 2: Nollaa SMC.

Apple suosittelee SMC: n nollaamista ennen päivityksen asentamista asennusvirheiden välttämiseksi.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Sammuta Mac.
  • Varmista, että kaapeli on kytketty.
  • Pidä Vaihto + Ctrl + Optio + Virta -painikkeita noin 10 sekunnin ajan.
  • Napsauta virtapainiketta ja odota, että Mac käynnistä.
  • Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen asentaa Big Sur uudelleen.

    Korjaus # 3: Nollaa NVRAM tai PRAM.

    Toinen ratkaisu, jota voit kokeilla, on Macin NVRAMin tai PRAMin nollaaminen. Voit tehdä tämän:

  • Sammuta Mac.
  • Pidä Optio + Komento + P + R -painikkeita painettuna noin 20 sekunnin ajan.
  • Odota, että tietokoneesi käynnistyy uudelleen.
  • Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen yrittää asentaa Big Sur uudelleen.

    Korjaus # 4: Poista vanhat Asenna macOS .. -tiedostot.

    Jos olet yrittänyt asentaa Big Suria aiemmin, muista poistaa vanhat asennustiedostot Applications -kansiosta. Mac saattaa kutsua näitä vanhoja asennustiedostoja aiheuttaen päivityksen epäonnistumisen.

    Korjaus # 5: Tarkista päivämäärä ja aika.

    Jos järjestelmän aika ja päivämäärä ovat väärät, se voi estää päivitys. Tarkista Mac-tietokoneesi päivämäärä ja kellonaika noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Siirry kohtaan Apple-valikko & gt; Järjestelmäasetukset & gt; Päivämäärä & amp; Aika.
  • Valitse ruutu Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti.
  • Jos vaihtoehto on jo valittu, poista valinta ja käynnistä Mac uudelleen.
  • Palaa päivämäärä ja aika -paneeliin ja tarkista vaihtoehto uudelleen.
  • Yritä seuraavaksi asentaa macOS Big Sur uudelleen.
  • Korjaus # 6: Suorita uusi asennus.

    Jos et vieläkään pysty asentamaan Big Suria onnistuneesti yllä olevien ohjeiden mukaisesti, sinun on ehkä tehtävä uusi asennus. Voit tehdä tämän:

  • Sammuta Mac.
  • Avaa macOS-apuohjelmanäyttö painamalla Power + Command + R -näppäimiä.
  • Napsauta Asenna macOS uudelleen.
  • Valitse Levytyökalu & gt; Poista HDD.
  • Asenna macOS Big Sur.
  • Pakkaaminen

    macOS Big Sur edellyttää MacOS-käyttöjärjestelmän perusteellista uudistamista. Uusien ominaisuuksien lisäksi se sisältää myös merkittäviä muutoksia käyttöliittymään ja muihin näkökohtiin. Mutta jos päivitys epäonnistuu, on todennäköisesti parempi odottaa, kunnes uusin macOS-versio muuttuu vakaammaksi, ennen päivitystä.


    YouTube-video: Kuinka korjata Big Sur -asennuksen epäonnistunut virhe Macissa

    04, 2024