Kuinka päästä eroon HPDeviceMonitoring.framework -ponnahdusikkunasta Macissa (04.26.24)

Mitä teet, jos aiemmin Macissasi hyvin toiminut sovellus ponnahtaa yhtäkkiä varoitusviestiin, jossa kerrotaan, että se on haitallinen tai vahingoittaa tietokonettasi? Näin on Mac-käyttäjillä, jotka käyttävät HP-tulostinta ja jotka saivat HPDeviceMonitoring.framework vahingoittaa tietokonetta -virheen yrittäessään tulostaa tulostusikkunan kautta.

Tämän virhesanoman raportit alkoivat näkyä viime lokakuussa. 23. ja virhe koski vanhempia Mac-tulostimia omistavia Mac-käyttäjiä. Raportin mukaan he eivät asentaneet päivitystä sekä macOS: lle että HP-tulostimelle, eivätkä he asentaneet mitään uutta sovellusta. Tämä virhe estää heitä käyttämästä HP-tulostimiaan, mikä voi olla suurta haittaa.

Mikä on HP Device Monitoring Framework -haittaohjelma Macissa

Kun käyttäjät yrittivät tulostaa HP-tulostimillaan, he saivat seuraavan viestin:

HPDeviceMonitoring.framework ”vahingoittaa tietokonettasi.
Tämä tiedosto ladattiin tuntemattomana päivänä.
Ilmoita haittaohjelmista Applelle muiden käyttäjien suojaamiseksi

Tässä ovat tämän virheen muut versiot:

  • "kehys" vahingoittaa tietokonettasi.
  • " hpPostProcessing.bundle ”vahingoittaa tietokonettasi.
  • “ HPDM.framework ”vahingoittaa tietokonettasi.
  • “ Matterhorn.framework ”vahingoittaa tietokonettasi.
  • ”Productimprovementstudy.hptask” vahingoittaa tietokonettasi.
  • “HP Scanner 3” vahingoittaa tietokonettasi.
  • “inkjet1.driver” vahingoittaa tietokonettasi.
  • ”HP Utility” vahingoittaa tietokonettasi.
  • “PDE.plugin vahingoittaa tietokonettasi.
  • “ ScanEventHandler.app ”vahingoittaa tietokonettasi.
  • “FaxArchive.task” vahingoittaa tietokonettasi.
  • “inkjet3.driver” vahingoittaa tietokonettasi.
  • “commandtohp.filter” vahingoittaa tietokonettasi.

HPDeviceMonitoring.framework ja kaikki muut yllä mainitut tiedostot liittyvät HP-tulostimeen, ja niiden on suoritettava aina, kun tulostustyö on suoritettava loppuun. Mutta jostain tuntemattomasta syystä jokin estää näitä tiedostoja toimimasta. HP-tulostimen lisäksi tämä virhe vaikuttaa myös muihin sovelluksiin, kuten Amazon Musiciin.

Virheen tekee entistä ärsyttävämmäksi se, että se ei koskaan katoa näytöllä riippumatta siitä, mitä painiketta napsautat. Jos napsautat Näytä Finderissa -painiketta, eri HP-tulostinajuriin liittyvät kansiot avautuvat joka kerta. Jos napsautat OK-painiketta, virhevalintaikkuna avautuu uudelleen muutama sekunti myöhemmin.

Tämä virhe vaikuttaa Maciin, jossa on vain macOS Catalina ja macOS Mojave. Mac-tietokoneista, joissa on vanhempi macOS-versio, ei ole tullut raportteja.

Syyt "HPDeviceMonitoring.framework vahingoittaa tietokonettasi" -virheen takana

Tämän virheen ilme on hämmentänyt monia Mac-käyttäjiä, koska tulostin toimi aiemmin hyvin, eikä mitään muutoksia tai uusia ohjelmistoja ole asennettu, jotka ovat saattaneet vaikuttaa tulostimen ohjelmistoon.

Nyt tämä virhesanoma ei tarkoita, että HP-ohjelmistosi on haitallinen tai haittaohjelmien tartuttama. Voit tarkistaa tarkistamalla HP-sovelluksen allekirjoituksen seuraavien ohjeiden avulla:

  • Käynnistä Pääte Sovellukset -kansiosta.
  • Kopioi ja liitä seuraava komento, lisää välilyönti:
    codesign –verify –verbose
  • Syötä sen polku vetämällä HP-sovellus Pääte-ikkunaan.
  • Vahvista painamalla Enter .

    • Tuloksen tulisi ilmoittaa onko sovellus kelvollinen vai onko allekirjoitusvaatimukset täytetty. Tässä on esimerkki siitä, miltä tulostesi tulisi näyttää:

    $ codeign –verify –verbose /Applications/Safari.app
    /Applications/Safari.app: voimassa levyllä
    /Applications/Safari.app: täyttää määritetyn vaatimuksen

    Kun teet tämän tarkistuksen, vahvistat, että HP-ohjain on kelvollinen, mikä tarkoittaa, että vika on muualla.

    Thomas Reedin Malwarebytesissä tekemän tutkimuksen perusteella on havaittu, että virheellä on jotain tekemistä Macin Gatekeeperin kanssa. Tämä on sisäänrakennettu suojaus macOS-järjestelmässä sen varmistamiseksi, että vain turvalliset ja luotettavat ohjelmat toimivat Mac-tietokoneellasi. Kun macOS havaitsee sovelluksessa ongelman tai siinä on haitallista sisältöä, Gatekeeper ilmoittaa sinulle, kun yrität käynnistää sen, ja pyytää sinua siirtämään sen roskakoriin.

    Mutta näyttää siltä, ​​että tämä ei ole Applen vika . HP: n edustajan mukaan he pyysivät Applea peruuttamaan vanhempien Mac-ohjainten tunnistetiedot, minkä vuoksi Apple piti sitä haitallisena.

    Tässä on mitä HP: llä on sanottavanaan:

    "Peruutimme tahattomasti tunnistetiedot joissakin vanhemmissa Mac-ohjainten versioissa. Tämä aiheutti väliaikaisen häiriön kyseisille asiakkaille, ja työskentelemme Applen kanssa ohjaimien palauttamiseksi. Sillä välin suosittelemme, että tämän ongelman kokeneet käyttäjät poistavat HP-ohjaimen ja käyttävät alkuperäistä AirPrint-ohjainta tulostamaan tulostimelleen. "

    Mitä tehdä Mac-laitteiden HP Device Monitoring Framework -haittaohjelmista

    HP: n mukaan se on pyytänyt Apple: tä myöntämään varmenteen uudelleen, minkä pitäisi tarkoittaa, että kaikki on oikein? Valitettavasti monet käyttäjät saavat edelleen saman virheen.

    Joten jos sinulla on vaikutuksia, toimi seuraavasti:

    Korjaus # 1: Käytä AirPrintiä.

    Jos HP sovellus ei salli tulostamista, voit käyttää sen sijaan AirPrint-sovellusta. Ohjainta ei tarvitse asentaa. Niin kauan kuin Mac ja tulostin ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon, voit tulostaa asiakirjat langattomasti.

    Voit käyttää AirPrint -ohjelmaa noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Avaa tulostettava asiakirja ja napsauta sitten ylävalikosta Tiedosto.
  • Valitse Tulosta.
  • Vieritä Tulostin-valikossa kohtaan Läheiset tulostimet ja valitse sitten AirPrint.
  • Mukauta kaikki tulostusasetukset ja napsauta sitten Tulosta.
    • Korjaus # 2: Asenna HP-ohjain uudelleen.

    Ennen kuin teet tämän, sinun on poistettava HP-tulostinajurin asennus vetämällä se Roskakori ja poista kaikki tulostimeen liittyvät tiedostot sisältävä HP-kansio. Kun olet poistanut tulostimen kokonaan, irrota se Macista ja käynnistä se uudelleen.

    Liitä seuraavaksi tulostin Maciin. Saat ponnahdusikkunan, jossa lukee:

    Haluatko ladata ja asentaa ohjelmiston HP: lle?

    Tämä tarkoittaa, että macOS on havainnut, ettei sillä ole tarvittavaa ohjain HP-tulostimelle. Napsauta vain Asenna , jotta macOS löytää ja asentaa oikean ohjaimen.

    Korjaus # 3: Asenna tulostinohjain uudelleen manuaalisesti.

    Jos macOS ei löydä oikeaa ohjainta, voit asentaa HP-ohjaimen manuaalisesti sen sijaan. Voit tehdä tämän:

  • Siirry Finderiin ja etsi / Kirjasto / Tulostimet / hp -kansio .
  • Poista koko kansio. Voit myös poistaa kaikki jäljellä olevat tiedostot Mac-puhdistusaineella.
  • Poista HP-tulostin kohdasta Järjestelmäasetukset & gt; Tulostimet ja skannerit.
  • Asenna HewlettPackardPrinterDrivers.dmg seuraavista linkeistä:
    • https://support.apple.com/kb/dl1888? locale = fi_FI
    • https://support.hp.com/ca-en/drivers/printers
    • https://support.hp.com/us-en/document/ c06164609
    • https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Knowledge-Base/quot-HPxxxxx-framework-quot-will-damage-your-computer-quot/ta-p/ 7825233
  • Liitä seuraavaksi tulostimesi ja lisää se takaisin kohtaan Järjestelmäasetukset & gt; Tulostimet ja skannerit.
  • Tee testitulostus varmistaaksesi, että se toimii.
    • Yhteenveto

    Vaikka Apple on myöntänyt uudestaan ​​varmenteen vanhemmille HP-ohjaimille, on edelleen käyttäjiä, jotka eivät voi päästä eroon tästä virheestä. Jos näin on, yllä olevien ratkaisujen pitäisi auttaa korjaamaan ongelma.

    YouTube-video: Kuinka päästä eroon HPDeviceMonitoring.framework -ponnahdusikkunasta Macissa

    04, 2024