Tyhjän näyttökuvan vianmääritys High Sierrassa (05.13.24)

Kuvakaappausten ottaminen on tehokkain tapa tehdä vaiheittaisia ​​oppaita, helpottaa vianetsintää tai yksinkertaisesti dokumentoida näytöllä näkyväsi. Kuvakaappauksia voi ottaa monella tavalla Macissa riippuen siitä, kuinka paljon ja minkä osan näytöstä haluat kaapata.

Tässä ovat pikanäppäimet kuvakaappausten ottamiseksi Macissa:

  • Paina Komento + Vaihto + 3 kaapataksesi koko näytön.
  • Pidä pohjassa Vaihto + Komento + 4 ja paina sitten välilyöntinäppäintä ottaaksesi kuvan ikkuna.
  • Paina Vaihto + Komento + 4 kaapataksesi valitun ruudun alueen.

Kuvakaappaukset tallennetaan automaattisesti Työpöydälle tai määritettyyn kohdekansioon. Voit myös kopioida sen leikepöydälle ja liittää sen suoraan muihin sovelluksiin, kuten Microsoft Word, Google-dokumentit, sähköposti, Muistiinpanot ja paljon muuta.

Jotkut Mac-käyttäjät ilmoittivat kuitenkin kohtaavansa tyhjiä kuvakaappauksia High Sierrassa äskettäin. Ongelma ilmeni aina, kun he yrittivät kaapata näytönsa eri pikanäppäimillä. Jotkut käyttäjät jopa yrittivät käyttää esikatselun Ota kuvakaappaus -ominaisuutta, mutta kuvat osoittautuivat tyhjiksi. He kuulivat kameran sulkimen äänen, mikä tarkoitti, että kuvakaappaus otettiin, mutta kuvakaappaukset osoittautuivat silti valkoisiksi tai harmaiksi tyhjiksi kuviksi.

Tämä ongelma on aiheuttanut paljon haittaa käyttäjille, joita asia koskee. Vaikka suurin osa ilmoitetuista ongelmista tapahtui macOS High Sierrassa, on mahdollista, että ongelma vaikuttaa myös muihin macOS-versioihin.

Tyhjän kuvakaappauksen ongelma High Sierrassa voi johtua useista tekijöistä, kuten:

  • vioittunut .plist-tiedosto
  • väärät näppäimistöasetukset
  • haittaohjelmatartunta
  • yhteensopimattomuusongelma kolmansien osapuolten sovellusten tai prosessien kanssa

Jos High Sierran kuvakaappaus ei toimi, voit ratkaista ongelman ja saada tämän ominaisuuden toimimaan uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita.

Mitä tehdä, jos näyttökuvat näyttävät tyhjiltä High Sierrassa

Se voi olla ärsyttävää saada tyhjiä kuvakaappauksia High Sierrasta, varsinkin jos hetki, jonka haluat kaapata, on vaikea tai mahdoton luoda uudelleen, kuten verkkopelisi tulokset, joista haluat ylpeillä, tai virhe, jonka sinun on dokumentoitava.

Ongelma voidaan korjata useilla tavoilla syystä riippuen. Mutta ennen kuin teet mitään muuta, sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset, poista roskapostitiedostot Mac-korjaussovelluksella ja päivitä järjestelmä käynnistämällä Mac uudelleen. Jos ongelma johtuu väliaikaisesta häiriöstä, järjestelmän uudelleenkäynnistämisen pitäisi korjata tämä. Kokeile onneasi ja katso, toimiiko kuvakaappaus nyt. Jos ei, jatka seuraavia vaiheita.

Vaihe 1: Tarkista näppäimistön asetukset.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, ovatko kuvakaappauksen pikavalinnat käytössä näppäimistöllä. Voit tehdä tämän:

  • Avaa Apple-valikko ja valitse Järjestelmäasetukset.
  • Napsauta Näppäimistö ja napsauta sitten Pikavalinnat -välilehteä.
  • Valitse Näyttökuvat vasemmasta valikosta, varmista sitten, että kaikki nämä vaihtoehdot on valittu:
    • Tallenna näytön kuva tiedostona
    • Kopioi näytön kuva leikepöydälle
    • Tallenna valitun alueen kuva tiedostona
    • Kopioi valitun alueen kuva leikepöydälle

    • Näet myös kunkin pikatyypin vastaavat pikakuvakkeet kuvakaappaus.

    Jos kaikki näyttää hyvältä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

    Vaihe 2: Nollaa näyttökuvan asetukset.

    Ajan myötä kuvakaappauksen asetukset voivat vioittua useista syistä. Helpoin tapa nollata tämä on poistaa tähän ominaisuuteen liittyvä .plist-tiedosto. Voit tehdä tämän:

  • Napsauta Etsi -valikossa Siirry .
  • Valitse Siirry kansioon .
  • Kirjoita tämä osoite valintaikkunaan: ~ / Library / Preferences / com.apple.screencapture.plist.
  • Siirrä .plist-tiedosto Roskakoriin ja tyhjennä se.

    • Screencapture .plist-tiedoston poistaminen palauttaa tämän ominaisuuden oletusasetukset. Yritä tehdä kuvakaappaus uudelleen ja tarkista, onko kuva nyt kunnossa.

    Vaihe 3: Käynnistä vikasietotilaan.

    Jos järjestelmäasetusten nollaaminen ei onnistunut, yritä käynnistää vikasietotilaan. Käynnistä vikasietotila käynnistämällä Mac uudelleen ja painamalla heti Vaihto -painiketta, kun kuulet käynnistysäänen. Vapauta Vaihto-painike, kun kirjautumisikkuna tulee näkyviin. Sinun pitäisi nyt käyttää macOS: ää vikasietotilassa.

    Yritä tehdä kuvakaappaus vikasietotilassa. Jos kuvakaappauksen kuva näyttää hyvältä, kolmannen osapuolen sovellus saattaa häiritä kuvakaappausta. Sinun on selvitettävä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman.

    Poista tarvitsemattomat sovellukset tai rajaa vaihtoehtojasi. Poista kaikki äskettäin asennetut sovellukset, erityisesti ne, jotka olet asentanut näytön sieppaustoiminnon menemisen aikana.

    Kun olet selvittänyt syyllisen, poista sovellus ja asenna uusi kopio uudelleen. Tarkista, korjaainko tämä kuvakaappausongelman.

    Vaihe 4: Ota kuvakaappaus terminaalilla.

    Jos saat vielä tyhjän kuvakaappauksen High Sierrassa, voit yrittää suorittaa komentoja näyttökuvan kaappaamiseksi . Käynnistä Terminal Apuohjelmat -kansiosta ja kirjoita haluamasi kuvakaappauksen tyyppiä vastaava komento:

    • screencapture -iW ~ /Desktop/screen.jpg (jos haluat kaapata aktiivisen ikkunan)
    • screencapture -c (jos haluat kaapata koko ruudun)

    Kuule kameran suljinääni vahvistaaksesi, että kuvakaappaus on otettu. Tarkista, näyttääkö tällä menetelmällä otettu kuva kunnossa. Jos ei, voit käyttää muita alla kuvattuja kuvakaappaustapoja.

    Vaihe 5: Ota esikatselu kuvakaappaukseen.

    Esikatselu on sisäänrakennettu macOS-sovellus, jonka avulla käyttäjät voivat avata ja muokata kuvia. Voit käyttää tätä työkalua myös näyttökuvan ottamiseen työkalupalkin kuvakkeen avulla.

    Jos haluat käyttää esikatselua kuvakaappaustyökaluna, noudata seuraavia ohjeita.

  • Avaa mikä tahansa kuva valitsemalla Esikatselu .
  • Napsauta ylävalikosta Tiedosto ja valitse sitten Ota näyttökuva.
  • Valitse kolmesta vaihtoehdosta:
    • Valinnasta
    • Ikkunasta
    • Koko näytöstä

    • Tarkista otetut kuvakaappaukset, jos ne näyttävät hyviltä.

    Vaihe 6: Ota kuvakaappauksia kolmannen osapuolen sovelluksilla.

    Jos et voi käyttää kuvakaappausten ottamiseen sisäänrakennettuja MacOS-työkaluja, voit käyttää sen sijaan kolmannen osapuolen sovelluksia. MacOS: lle on paljon kuvakaappaussovelluksia, jotka tarjoavat erilaisia ​​tapoja siepata näyttöjä. Sen lisäksi, että asennat erillisiä sovelluksia kuvakaappaustrongoituksiin, voit myös käyttää selainlaajennuksia ottaaksesi kuvia verkkosivuista.

    Yhteenveto

    Näyttökuvat ovat erittäin hyödyllisiä vaiheittaisten oppaiden tekemiseen tai jotain jakamiseen -näyttö. Viimeaikaiset raportit tyhjistä kuvakaappauksista High Sierrassa ovat aiheuttaneet haittaa useille käyttäjille, mikä tekee näytön sieppauksesta melkein mahdotonta. Tämän oppaan noudattamisen pitäisi pystyä auttamaan käyttäjiä korjaamaan viallinen kuvakaappaustyökalunsa.

    YouTube-video: Tyhjän näyttökuvan vianmääritys High Sierrassa

    05, 2024