Mukauttamisvirheen vianmääritysopas, kun MacOS asennetaan uudelleen Maciin Apple M1 Chipillä (04.24.24)

Apple julkaisi marraskuussa ensimmäiset käsivarren M1-sirulla varustetut Mac-tietokoneet, jotka esittivät uudet 2020-tuumaiset 13 tuuman MacBook Pro-, MacBook Air- ja Mac mini -mallit. M1-siru on saanut kiitosta uskomattomasta suorituskyvystään ja tehokkuudestaan, ja se on huipentuma yli vuosikymmenen Applen työhön, joka on luotu iPhonelle ja iPadille.

Toisin kuin sisäänrakennetut Intel-sirut x86-arkkitehtuurin mukaan Apple Silicon M1 käyttää käsivarteen perustuvaa arkkitehtuuria, aivan kuten A-sarjan sirut, joita Apple on suunnitellut iPhonelle ja iPadille jo vuosia.

M1-siru on tehokkain siru, joka Apple on luonut tähän päivään mennessä, ja se on samanlainen kuin uusimpien iPhone- ja iPad Air -mallien A14-siru, jonka Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) on rakentanut 5 nanometrin prosessille. TSMC rakentaa kaikki Applen sirut ja on tehnyt niin monta vuotta.

Apple kutsuu tätä järjestelmäksi sirulle (SoC), koska se vie useita komponentteja, jotka ovat yleensä erillisiä, ja laittaa ne kaikki yhdelle sirulle. Tähän sisältyy prosessori, grafiikkasuoritin, USB- ja Thunderbolt-ohjaimet, Secure Enclave, Neural Engine, kuvasignaaliprosessori, äänenkäsittelylaitteisto ja paljon muuta. Tämä parantaa suorituskykyä ja paristojen käyttöikää.

Apple päätti aluksi vapauttaa oman piinsä edullisemmissa Mac-tietokoneissa, jotka ovat suosittuja yleisten kuluttajien keskuudessa. Nämä Mac-tietokoneet ovat:

  • MacBook Air
  • 13 tuuman MacBook Pro
  • Mac mini

Apple ilmoitti kahden vuoden siirtymä, mikä tarkoittaa, että kahden vuoden sisällä jokaisella Macilla on Applen omat sirut. Joten lisää Mac-tietokoneita, joissa on Apple silicon, on tulossa.

Mikä on mukauttamisvirhe Macissa, jossa on Apple M1 Chip?

Apple on paljastanut ratkaisun personointiongelmaan, jonka käyttäjät kohtasivat palauttaessaan ja asentamalla macOS: n uuteen Maciin M1-siru.

Aiemmat raportit paljastivat, että uuden M1-sirukäyttöisen Macin asettaminen voi johtaa virheeseen, jos laite palautetaan. Käyttäjät ovat esittäneet verkkofoorumeissa valituksia, jotka pyytävät apua ongelmasta, joka tekee uusista laitteista käyttökelvottomia, ellei niitä korjata.

Virhe tapahtuu käyttäjän mukaan seuraavasti: käyttäjä yrittää ensin palauttaa Mac (todennäköisesti tarkoituksena poistaa ei-toivotut ohjelmistot, jotta se tuntuu vanhemmalta Macilta). Sitten asennuksen aikana näyttöön tulee virhesanoma.

Viesti kuuluu,

Päivityksen valmistelussa tapahtui virhe. Ohjelmistopäivityksen muokkaaminen epäonnistui. Yritä uudelleen.

Käyttäjä sanoi, että tuolloin Apple oli jo saanut 75 puhelua käyttäjiltä, ​​jotka valittivat samasta ongelmasta. Yrityksellä ei myöskään ollut ratkaisua ongelmaan silloin, kun käyttäjä pyysi apua.

Jotkut käyttäjät jakoivat muutaman heille sopivan ratkaisun. Yksi käyttäjä jakoi kolmivaiheisen prosessin, johon sisältyi Levytyökalun käyttäminen sisäisen SSD-laitteen poistamiseen. Toinen käyttäjä jakoi linkin Applen tukiasiakirjaan, joka sisältää ohjeet Apple Configurator 2: n käyttämiseen ongelmien korjaamiseen.

Jos poistat Macin Apple M1 -piirillä ennen päivittämistä macOS Big Sur 11.0.1: een, et ehkä pysty asentamaan macOSia uudelleen MacOS Recovery -ohjelmassa ", Apple kertoi asiakirjassa.

Yritys tarjoaa kolme ratkaisua ongelmaan: yksi menetelmä vaatii kahden Macin ja sopivan flash-aseman luomisen käynnistettävä asennusohjelma ja kaksi tapaa edellyttävät päätelaitteen käyttöä macOS-palautuksessa.

Kuinka korjata mukautusvirhe Macissa Apple M1 -piirillä Näin voit korjata sen Applen mukaan:

Tapa 1: Käytä Apple Configuratoria

Jos sinulla on seuraavat kohteet, voit ratkaista ongelman elvyttämällä tai palauttamalla Mac-tietokoneesi laiteohjelmiston:

  • Toinen Mac, jossa on macOS Catalina 10.15.6 tai uudempi ja uusin Apple Configurator sovellus, saatavana ilmaiseksi App Storesta.
  • USB-C - USB-C -kaapeli tai USB-A - USB-C-kaapeli tietokoneiden liittämistä varten. Kaapelin on tuettava sekä virtaa että dataa. Thunderbolt 3 -kaapeleita ei tueta.

Voit käyttää Apple Configurator -ohjelmaa seuraavasti:

  • Määritä Mac Apple Configurator 2 -laitteella ja kytke USB -C-kaapeli.
  • Valmista Mac mini liittämällä näyttö näyttöön, jotta näet prosessin päättymisen.
  • Irrota Mac mini virtalähteestä vähintään 10 sekunniksi.
  • Pidä virtapainiketta painettuna ja kytke sitten virta uudelleen pitämällä virtapainiketta samalla painettuna.
  • Vapauta virtapainike, tilan merkkivalon on oltava keltaista.
  • Valmista Apple-kannettava tietokone käynnistämällä virtapainike, oikea Shift-näppäin, vasen Option-näppäin ja vasen Control-näppäin uudelleen ja pitämällä niitä alhaalla.
  • Vapauta kolme näppäintä 10 sekunnin kuluttua, mutta pidä virtapainiketta painettuna, kunnes se näkyy Apple Configurator 2: ssa.
  • Valitse Apple Configurator 2 -laiteikkunassa Mac, jonka siruohjelmiston haluat elvyttää ja jonka palautusjärjestelmän haluat päivittää uusimpaan. versio.
  • Tee jokin seuraavista:
    • Valitse Toiminnot & gt; Lisäasetukset & gt; Palauta laite ja napsauta sitten Palauta.
    • Napsauta valintanappia valittua laitetta ja valitse sitten Lisäasetukset & gt; Palauta laite ja napsauta sitten Palauta.

    • Huomaa: Jos menetät jommankumman Macin virran tämän prosessin aikana, aloita elvytysprosessi uudelleen.

  • Odota prosessin loppuun saattamiseksi. Tämän prosessin aikana Apple-logo ilmestyy ja katoaa.
  • Kun prosessi on valmis, Mac käynnistyy uudelleen.

    • Tärkeää: Kun elvytät laiteohjelmiston, sinun on varmistettava, että prosessi onnistui, koska Apple Configurator 2 ei välttämättä varoita sinua.

  • Sulje Apple Configurator 2 ja irrota sitten kaikki sovittimet ja kaapelit.

    • Jos haluat palauttaa laiteohjelmiston sen sijaan, sinun on poistettava kaikki tiedot ja asennettava palautusOS: n ja macOS: n uusin versio uudelleen. Voit tehdä tämän:

  • Valitse palautettava Mac Apple Configurator 2 -laiteikkunassa.
  • Tee jokin seuraavista:
    • Valitse Toiminnot & gt; Palauta ja napsauta sitten Palauta.
    • Napsauta valitsinta hiiren kakkospainikkeella valittua laitetta ja valitse sitten Toiminnot & gt; Palauta ja napsauta sitten Palauta.
  • Odota, että prosessi on valmis. Tämän prosessin aikana Apple-logo ilmestyy ja katoaa.
  • Kun prosessi on valmis, Mac käynnistyy uudelleen.
  • Tärkeää: Kun palautat Macin, sinun on varmistettava, että prosessi onnistui, koska Apple Configurator 2 ei välttämättä varoita sinua.
  • Jos prosessi onnistui, sinulle esitetään macOS Setup Assistant.
  • Sulje Apple Configurator 2 ja irrota kaikki sovittimet ja kaapelit.

    • Jos sinulla ei ole Yllä olevat kohteet tai ratkaisu eivät toimineet sinulle, noudata sen sijaan seuraavassa osassa olevia ohjeita.

    Tapa 2: Poista Mac ja asenna sitten uudelleen.

    Varmista ennen aloittamista, että sinulla on riittävästi aikaa suorittaa kaikki vaiheet.

    Pyyhi Recovery Assistant 86288: lla
  • Käynnistä Mac ja jatka virtapainikkeen painamista, kunnes näet käynnistysvaihtoehtoikkunan. Valitse Asetukset ja valitse sitten Jatka.
  • Kun sinua pyydetään valitsemaan käyttäjä, jonka salasanan tiedät, valitse käyttäjä, napsauta Seuraava ja kirjoita sitten järjestelmänvalvojan salasana.
  • Kun näet apuohjelmat-ikkunan, valitse Apuohjelmat & gt; Pääte valikkoriviltä.
  • Kirjoita nollaussalasana Päätteeseen ja paina sitten Return.
  • Tuo Palauta salasana napsauttamalla Palauta salasana -ikkunaa ja valitse sitten Palautusavustaja & gt; Poista Mac valikkoriviltä.
  • Napsauta avautuvassa ikkunassa Poista Mac ja vahvista valitsemalla Poista uudelleen. Kun olet valmis, Mac käynnistyy uudelleen automaattisesti.
  • Valitse kieli, kun sinua kehotetaan käynnistyksen yhteydessä.
  • Jos näet ilmoituksen siitä, että valitun levyn macOS-versio on asennettava uudelleen, napsauta macOS-apuohjelmat.
  • Mac alkaa aktivoida, mikä vaatii Internet-yhteyden. Kun Mac on aktivoitu, napsauta Exit to Recovery Utilities.
  • Suorita vaiheet 3–9 vielä kerran, jatka sitten seuraavaan seuraavaan osaan.
  • Kun olet valmistanut Mac-tietokoneesi yllä kuvatulla tavalla, käytä mitä tahansa näistä tavoista asentaa macOS uudelleen.
    • Vaihtoehto 1: Käytä Asenna macOS Big Sur -apuohjelmaa

    Jos Mac-tietokoneesi käytti macOS Big Sur 11.0.1 -ohjelmaa ennen sen poistamista, valitse Apuohjelmat-ikkunasta Asenna macOS Big Sur uudelleen ja noudata sitten näytön ohjeita. Jos et ole varma, käytä sen sijaan jotakin muuta tapaa.

    Vaihtoehto 2: Käytä käynnistettävää asennusohjelmaa

    Jos sinulla on toinen Mac ja sopiva ulkoinen muistitikku tai muu tallennuslaite, jota et haittaa pyyhkimällä, voit luoda ja käyttää käynnistettävää asennusohjelmaa macOS Big Sur -laitteelle.

    Vaihtoehto 3: Asenna uudelleen terminaalilla

    Jos kumpikaan yllä olevista menetelmistä ei koske sinua tai et tiedä mikä MacOS-versio Noudata näitä vaiheita Macin käyttämässä Big Surissa:

  • Valitse Safari apuohjelmien ikkunasta macOS Recovery -ohjelmassa ja napsauta Jatka.
  • Avaa nyt lukemaasi artikkeli kirjoittamalla tämä verkko-osoite Safarin hakukentässä:
  • https://support.apple.com/en-au/HT211983
  • Valitse tämä tekstilohko ja kopioi se leikepöydälle:
  • cd '/ Volumes / Untitled'
  • mkdir -p private / tmp
  • cp -R '/ asenna macOS Big Sur.app' private / tmp
  • cd 'private / tmp / asenna macOS Big Sur.app'
  • mkdir Contents / SharedSupport
  • curl -L -o Sisältö / SharedSupport / SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/00/60/071-05432-A_QOY2QE0UMR/puuz6c0epc7o0ozyovvi6tjxhzpf6uf04s/ >
  • Tuo palautus eteenpäin napsauttamalla Safari-ikkunan ulkopuolella.
  • Valitse Apuohjelmat & gt; Pääte valikkoriviltä.
  • Liitä edellisessä vaiheessa kopioimasi tekstilohko ja paina sitten Return.
  • Mac-tietokoneesi alkaa nyt ladata macOS Big Sur -sovelluksen. Kun olet valmis, kirjoita tämä komento ja paina Return-näppäintä:
  • ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  • MacOS Big Sur -asennusohjelma avautuu. Asenna macOS uudelleen noudattamalla näytön ohjeita.
  • Jos tarvitset apua tai nämä ohjeet eivät onnistu, ota yhteyttä Applen tukeen.

    • Asenna macOS käynnistyvältä USB-asemalta. Tämä on helpompaa kahdesta DIY-menetelmästä, mutta se vaatii toisen Macin ja tyhjän USB-tallennuslaitteen, joka on riittävän suuri asennustiedostojen pitämiseen. Applen tukisivu voi opastaa sinut prosessin läpi.

    Johtopäätös

    Jos mikään näistä palautustavoista ei toimi sinulle, viimeinen vaihtoehto on, että uusi M1 Mac huolletaan paikallisessa Apple Storessa tai sertifioidussa korjaamossa. Ei väliä mitä, muista ottaa yhteyttä Apple-tukeen saadaksesi käsityksen vaihtoehdoistasi - etenkin niistä, joita voit käsitellä kotona, mikä pitää sinut mahdollisimman turvallisena näinä aikoina.

    YouTube-video: Mukauttamisvirheen vianmääritysopas, kun MacOS asennetaan uudelleen Maciin Apple M1 Chipillä

    04, 2024