Autentikointivirheen vianmääritys Macissa (04.23.24)

Jos sinulla on USB-tulostin, sen jakaminen verkossa on yksi helpoimmista tavoista tehdä siitä yhteinen tulostin. Tällä tavalla muut samaan verkkoon kytketyt käyttäjät voivat myös käyttää laitetta materiaalien tulostamiseen. Tämä on melko helppo konfiguroida, kunhan sinulla on oikeat laitteet. Windows-tietokoneissa voit määrittää tämän Asetukset tai Ohjauspaneeli. Jos olet Mac-käyttäjä, voit käyttää Tulostimet & amp; Skannerit tämän määrittämiseksi.

Kun olet asentanut jaetun tulostimen, kuka tahansa voi tulostaa sen avulla. Saattaa kuitenkin olla aikoja, jolloin olet tulostanut onnistuneesti, mutta sitten työt ovat jumissa jonossa eikä niitä lähetetä tulostimelle. Saatat nähdä tulostustyökalun laitteelle, mutta sitten se jostakin syystä pysyy tulostusjonossa, samoin kuin virheilmoituksen, jossa sanotaan, että työ on pidetty todennusta varten.

Tämä ongelma voi ilmetä useista syistä eri tilanteissa, mutta kuten muutkin tulostinvirheet, se voidaan yleensä korjata muutamalla pika-asetuksella. Jos olet jumissa ”Pidä todennusta varten” -virheessä Macissa, tämän oppaan pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan se askel askeleelta.

Mikä on ”Pidä todennusta varten” -virhe Macissa? Macissa työ näyttää pysähtyvän tulostusjonoikkunassa viestillä ”Pidä todennusta varten”. Tämä virhe osoittaa, että palvelin, johon se ottaa yhteyttä, hylkää Macin toimittamat tunnistetiedot.

Tämä viesti ei useinkaan liity käyttämääsi tulostimeen. Yleensä, jos näet tämän virheen, kyse on tulostusjonon käyttöjärjestelmän todennuksesta itse tulostimen sijaan.

Oire oli, että vaikka käyttäjä olisi todennut paikallisen järjestelmänvalvojan tilillä (joka on Microsoft.com-tili, sähköpostiosoitteellani / salasanallani), käyttäjältä pyydetään jatkuvasti kirjautumista / paikallisen tulostuksen tila Mojavessa antaisi 'Pidä todennusta varten'. Vieras-sisäänkirjautumisen yrittäminen antaisi saman tuloksen - jatkuva pidätys todennusta varten / ei onnistunutta tulostusta.

Mikä aiheuttaa pidätysvirheen virheen Macissa?

Jos näet 'Pidä todennusta varten' Mac-tietokoneesi tulostusjonossa olevaan tulostustyöhön on todennäköisesti tallennettu väärä salasana Apple-avaimenperään. Tämä voi johtua joistakin asennetuista päivityksistä tai macOSiin tehdyistä muutoksista. Apple Keychainiin tallennettu salasana on jostain syystä poistettu tai sitä on muutettu, mikä saa MacOS: n pyytämään sinua vahvistamaan ja päivittämään nämä tiedot.

Toinen syy, joka kannattaa harkita, on tulostimen virheellinen määritys. Jos tulostimen asetuksia on muutettu vanhentuneen ohjaimen tai haittaohjelmien takia, sinun on palautettava tulostimen oletusasetukset.

Riippumatta tämän virheen syystä, korjaaminen tämän pitäisi olla prioriteettisi, koska et voi muuten jatkaa tulostustöitäsi.

Kuinka korjata "Pidä todennusta varten" -virhe Macissa

Kokeile ensin helppoja vaihtoehtoja ennen vianmääritystä. Joskus tämä ongelma on vain hikka, jonka Mac kokee muodostaessaan yhteyden jaettuun jonoon. Napsauta päivitä-painiketta ja katso, kysyykö se kirjautumistietoja. Voit myös avata Keychain Access.app -sovelluksen ja poistaa kyseisen tulostusjonon merkinnän. Peruuta sitten työ ja yritä uudelleen.

Jos tämä epäonnistuu, kannattaa tarkistaa, että heidän tilinsä ei ole lukittu ja salasana ei ole vanhentunut. Jos nämä vaiheet eivät toimi, voit jatkaa seuraavien ratkaisujen avulla:

Korjaus # 1: Peruuta tulostustyö ja yritä uudelleen.

Joskus virheen korjaaminen vie vain uudestaan. Yritä ensin peruuttaa tulostustyö ja sitten tulostaa uudelleen nähdäksesi, auttaako se. Tehdä tämä.

  • Siirry Järjestelmäasetuksiin, avaa Tulostimet ja skannerit ja valitse Avaa tulostusjono
  • Tyhjennä kaikki pidossa olevat työt napsauttamalla tulostustyön vieressä olevaa X-merkkiä
  • Siirry ja tulosta uudelleen.

    • Tai voit tarkistaa tulostustyösi oikealla puolella olevan tulostusjonoikkunan. Sinun pitäisi nähdä pyöreät harmaat painikkeet työn pysäyttämiseksi ja virkistämiseksi. Napsauta sitä päivittääksesi työn, ja toivottavasti tämä kannustaa verkon järjestelmää hyväksymään kaikki aiemmin tallennetut tunnistetiedot tulostimeesi yhdistämistä varten.

    Korjaus # 2: Anna tunnistetiedot.

    Joskus saatat huomata, että tulostustyösi ovat jumissa jonossa, kun viesti on pidossa (vaaditaan todennus). Tämän jälkeen sinun on napsautettava työtä tulostuskelassa, annettava Windows-käyttäjänimesi ja salasanasi, ja vasta sitten asiakirja lähetetään jaettuun Windows-tulostimeen.

    Sinua pyydetään antamaan Windows-käyttäjänimi aina, vaikka kun olet valinnut valintaruudun, jossa lukee "Salli näiden tietojen tallentaminen Macin Avaimenperään, jotta niitä ei tarvitse kirjoittaa tulevaisuudessa". Voit kiertää tämän ongelman poistamalla jaetun Windows-tulostimen Mac-tulostinluettelosta ja lisäämällä sen uudelleen Maciin.

    Jos työn päivittäminen ei tuo tunnistetietokehotetta esiin, saatat olla pakottaa kehotteen näyttämään seuraavilla vaiheilla. Jos lpadmin-komento ei auta, älä pelkää, jäljellä on paljon muita vaihtoehtoja. Tätä asetusta saavat käyttää vain pääkäyttäjät, jotka voivat käyttää päätelaitteita macOS: ssa.

  • Varmista, että sinulla on työ, joka näyttää "Pidä todennusta varten".
  • Avaa järjestelmän kaikki tulostimet avaamalla Terminal ja kirjoittamalla lpstat -s.
  • Etsi ongelma-tulostin ([tulostimen nimi]) laiteluettelosta. Tulostimen nimi sijaitsee rivin "laite varten. Esimerkiksi MyPrinter_5600_Series-laite: usb: // 00000000-0000-0000-AB12-00000000. Tällöin tulostimen nimi olisi MyPrinter_5600_Series.
  • Kirjoita sudo lpadmin -p [tulostimen nimi] -o auth-info-required = käyttäjänimi, salasana ja osoita Return Suorita komento. Anna Macin salasana jatkaaksesi.
  • Lähetä uusi työ ongelmatulostimeen ja kirjoita pyydettäessä tunnistetiedot.
    • Korjaus # 3: Vahvista tulostusjonoyhteyden oikea asennus.

    Vianmäärityksenä Vaihda Macin isännöimien tulostusjonojen kanssa, tarkista, käyttäytyykö todennus toisin käyttämällä IPP-protokollaa Bonjourin sijaan.

    Varmista, että tulostimen nimessä ei ole välilyöntejä tai erikoismerkkejä. Tarkoittaen; Suosittelemme, että käytät vain aakkosnumeerisia (numeroita ja kirjaimia) merkkejä palvelimen tulostusjonoja nimeäessä.

    Jos olet varmistanut yllä olevat tiedot, tulostimen luominen asiakkaan koneelle saattaa olla syytä. .

    Korjaus # 4: Kokeile toista ohjainta.

    Jotkut asiakkaat ovat havainneet, että toisen ohjaimen käyttö ratkaisee ongelman joissakin tapauksissa. Tarkista valmistajan verkkosivustolta, onko päivitetty (tai vaihtoehtoinen) ohjain.

    Korjaus # 5: Tarkista jaetut tulostimen käyttöoikeudet.

    Mene järjestelmässä, joka jakaa tulostimen muulle verkolle, jakamisjärjestelmän asetuksiin ja valitse Tulostimen jakamispalvelu. Valitse täällä jaettu tulostimesi ja tarkista sitten, mitä käyttäjiä saa tulostaa. Oletuksena tämän pitäisi olla Kaikki. Jos ei, sinun on annettava tunnistetiedot, jotta voit tulostaa tähän järjestelmään toisesta. Yritä säätää näitä arvoja poistamalla ensin kaikki määritetyt käyttäjät, jotta "Kaikki" on taas oletusarvo, ja lisäämällä sitten haluamasi rajoitukset tulostimen käyttöönoton jälkeen.

    Tarkista tämä alue valitsemallesi jaetulle tulostimelle. , selvittää, onko tulostamiseen rajoituksia. Kaikki tarkoittavat, että kuka tahansa lähiverkossasi voi tulostaa, ja hänen pitäisi pystyä tekemään niin rajoituksetta.

    Korjaus # 6: Poista kirjoittimen avaimenperäkohdat.

    Koska olet verkkorekisteröity, jos tulostimesi tarvitsee kirjautumistiedot, niin kun asetat tulostimet alun perin, Mac on tallentanut tunnistetiedot avaimenperääsi. Jos nämä merkinnät ovat millään tavalla viallisia, ne saattavat estää Macin kykyä todentaa automaattisesti. Siksi Macissa, joka ei pysty muodostamaan yhteyttä, avaa Avainnipun käyttö -apuohjelma ja etsi jaetun tulostimesi nimi. Valitse ja poista kaikki hakusi yhteydessä näkyvät merkinnät. Yritä sitten tulostaa uudelleen, ja sinua pyydetään todentamaan. Anna nyt tunnuksesi uudelleen ja tallenna ne avainnippuun.

    Korjaus # 7: Poista tulostin ja lisää se uudella nimellä.

    Tämä ongelma saattaa johtua siitä, kuinka Mac ratkaisee verkossa olevan jaetun tulostimen nimen ja osoitteen, joten yksi tapa korjata ongelma voi olla poistaa tulostin ja lisätä se sitten uudelleen. Voit tehdä tämän asiakas Macissa, joka yrittää lähettää tulostustyötä, ja myös palvelimen Macissa, joka vastaanottaa sen.

    Yksi tapa, josta voi olla hyötyä, on yksinkertaisesti palauttaa tulostusjärjestelmä, ja lisää sitten tulostimesi takaisin. Tämä antaa sinulle uuden käytettävän tehdasasetusten mukaisen tulostimen kokoonpanon, joka poistaa kaikki tulostimen kokoonpanoon mahdollisesti tekemäsi vivahteet, jotka saattavat vaikuttaa kykyyn todentaa. Tämän tekeminen asettaa lähinnä tulostimen kokoonpanoksi tehdasasetukset, mikä on hyvä lähtökohta tulostimien uudelleenkäynnistämiselle. Se on myös ehkä yksi helpoimmista vianmääritysvaiheista OS X: ssä, vaikka täydellinen nollaaminen kuulostaa siltä, ​​että sen pitäisi olla viimeinen keino.

    Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Siirry kohtaan Tulostimet & amp; Skannerit järjestelmäasetukset (kutsutaan ehkä Tulosta ja skannaa tai Tulosta ja faksi).
  • Todenna napsauttamalla lukkoa.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella (tai paina Ctrl-napsauta ) luettelo tulostimista vasemmalla puolella.
  • Valitse Nollaa tulostusjärjestelmä -vaihtoehto (se on ainoa asiayhteysvalikossa).
  • Vahvista, että haluat nollata tulostusjärjestelmän

    • Seuraava askel olisi nollata tulostimesi käyttöoppaasta, jos epäilet, että tulostimen asetukset saattavat aiheuttaa ongelman. Tämä edellyttää yleensä, että pidät yhdistelmää sen painikkeista tietyssä järjestyksessä tai painat laitteen piilotettua painiketta jossain.

    Tämän jälkeen voit lisätä tulostimesi ja skannerisi uudelleen tai lisätä ne takaisin tulostinluettelon alaosassa olevalla plus-painikkeella. Jos tulostimesi vaativat sinun suorittavan erityisiä asennusohjelmia tulostimesi valmistajalta, lataa uusin asennusapuohjelma tai ohjainpaketti valmistajan verkkosivustolta ja suorita ne tulostimien lisäämiseen takaisin.

    Yhteenveto for Authentication ”-virhe Macissa tarkoittaa, että sinä ja muut verkon henkilöt eivät voi käyttää tulostinta, ellei ongelmaa ole korjattu. Vaikka toisen tulostimen käyttö voi olla kiertotapa, jota voit käyttää hätätulostustöissä, sinun on silti käsiteltävä tätä virhettä jossain vaiheessa. Yllä olevien ratkaisujen pitäisi auttaa saamaan tulostimesi toimimaan uudelleen.

    YouTube-video: Autentikointivirheen vianmääritys Macissa

    04, 2024