Mitä tehdä, jos et voi lähettää sähköpostia Mojaven Mail-sovelluksella (05.12.24)

Yksi ongelmista, joka voi pilata päiväsi, ei ole lähettää sähköpostia. Kuvittele vain turhautumista siitä, että tärkein viestisi istuu Lähtevät-kansiossa. Olemme nähneet monet Mac-käyttäjät kamppailevan tämän ongelman kanssa, erityisesti päivityksen jälkeen Mojaveen. Jotkut ovat valittaneet, että heidän Mail-sovelluksensa Mojavessa voivat vastaanottaa sähköpostia, mutta eivät voi lähettää. joka kerta, kun he lähettävät sähköpostia, se päätyy heidän postilaatikkoonsa. Tässä viestissä autamme sinua selvittämään Mojaven sähköpostiongelman ja toivottavasti saamaan Mail-sovelluksesi toimimaan uudelleen.

Tämän ongelman ja iCloud-tilisi välillä on läheinen yhteys. Mutta tyypillisesti ongelma on SMTP-palvelimen yhteysvirheen muodossa. Ensimmäinen asia, jonka Mail-sovellus tekee ennen sähköpostin lähettämistä, on suorittaa DNS-haku vastaanottavan sähköpostipalvelimen IP-osoitteelle. Joten jos haku onnistuu, sovellus lähettää sähköpostiosoitteesi kyseiselle postipalvelimelle vahvistamaan, että sinulla on voimassa oleva tili siellä. Sen jälkeen se muodostaa TCP-yhteyden. Jos jokin prosesseista epäonnistuu, sähköpostia ei lähetetä.

Tässä on muita ongelman yleisiä syitä:

  • verkkoyhteysvirheet
  • Virheelliset salasanat
  • Sähköpostiportit ja ISP-estot
  • SSL-yhteysongelmat

Nyt kun tiedät syylliset, on aika korjata ongelma .

Mitä tehdä, jos voit vastaanottaa sähköpostia, mutta et voi lähettää sähköpostia Mail-sovelluksen avulla?

Jos Mojaven Mail-sovelluksesi voi vastaanottaa sähköposteja, mutta se ei voi lähettää niitä lähtevän sähköpostipalvelimen kautta, kokeile näitä temppuja:

  • Tarkista, onko lähtevän postin palvelin (SMTP) asetettu sähköpostipalveluntarjoajan määrittelemällä tavalla. Useimmat SMTP-palvelimet vaativat kelvollisia kirjautumistietoja sähköpostien lähettämiseen. Joten jos lähtevän postin palvelinasetukset ovat epätarkkoja, sähköpostien lähettämisessä voi olla vaikeuksia.
  • Selvitä, onko tileillesi asetettu rajoituksia. Joskus Macin järjestelmänvalvojat ovat saattaneet aktivoida lapsilukon sovelluksen käyttämistäsi varten, mikä tarkoittaa, että sinun on pyydettävä lupaa lähettää sähköpostia.
  • Jos yllä olevat temput eivät toimi, tarkista yhteyden tarkistaminen Mail Connection Doctor -sivulta. Se paljastaa lisätietoja ongelmasta. Käynnistä tämä apuohjelma siirtymällä Windows ja valitsemalla Connection Doctor . Joskus palomuuriohjelmisto saattaa estää sähköpostiliikenteen porteissa 25, 465 tai 587. Toisinaan toinen palomuuri, kuten Internet-jako-reitittimeen rakennettu palomuuriohjelmisto, voi vaikuttaa järjestelmiin. Tällaisissa tapauksissa paras tapa on ottaa yhteyttä asianomaiseen osapuoleen.
Tarkista onko sähköpostipalveluntarjoajasi ongelma

Jos Mail-sovellus sanoo, että tilisi on offline-tilassa, on ensin tarkistettava verkko. Jos Mac-tietokoneesi on kytketty etkä vieläkään voi lähettää sähköpostia Mojaven Mail-sovelluksella, ongelma voi olla sähköpostipalveluntarjoajasi, jolla saattaa olla palvelukatkos. Voit ratkaista ongelman käymällä heidän verkkosivustoillaan tarkistamalla järjestelmän tilan. Jos esimerkiksi käytät iCloud Mailia, Applen järjestelmän tilasivulla näkyy tämän palvelun tila.

Joskus sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa sallia sähköpostin lähettämisen vain tiukemmilla asetuksilla. Tällöin voit ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi ja säätää lähtevän postin asetukset mieltymystesi mukaan.

Puuttuvien tai vanhentuneiden asetusten korjaaminen

Vanhentuneet tai puuttuvat asetukset Tilit -vaihtoehdossa Mail Asetukset voivat olla syyllisiä. Tällöin tilisi näyttää olevan offline-tilassa, vaikka olet yhteydessä Internetiin. Korjaa tämä poikkeama käynnistämällä Mail ja valitsemalla Asetukset -vaihtoehto Posti -valikosta, napsauttamalla sitten Tilit ja valitsemalla sähköpostitilisi. Voit saada sähköposti-asetukset palveluntarjoajalta tai tarkastella asetuksiasi Sähköpostiasetusten haku -työkalun avulla. Tämän jälkeen vertaa näitä asetuksia Mail-asetuksissasi oleviin arvoihin.

SMTP-todennus

Kuten aiemmin mainittiin, Mail-sovellusongelma liittyy läheisesti virheellisiin SMTP-todennusasetuksiin. Paras tapa korjata ongelma on todentaa uudelleen ja antaa lähtevälle palvelimelle oikea salasana ja kirjautumistiedot. Näin se tehdään:

  • Käynnistä Mail -sovellus.
  • Siirry Posti -valikkoon ja valitse Esiasetukset .
  • Korosta Tilit-välilehti Asetukset -ikkunassa.
  • Valitse kyseinen sähköpostitili ja valitse Tilitiedot-välilehti ja napauta sitten Lähtevän postin palvelin (SMTP) -vaihtoehtoa.
  • Valitse täältä Muokkaa SMTP-palvelinluetteloa .
  • Valitse Muokkaa SMTP-palvelinluetteloa -kohdassa Lisäasetukset -välilehti.
  • Nyt kirjoita salasana ja kirjautumistunnukset uudelleen ongelmalliselle sähköpostitilille tässä osiossa.
  • Tämän jälkeen paina OK ja sulje Asetukset pyydettäessä vahvista muutokset valitsemalla Tallenna .
  • Mail-sovelluksesi pitäisi nyt toimia normaalisti. Varmista, että se toimii, lähettämällä uusi sähköposti itsellesi tai ystävällesi.

Jos testisähköposti käydään läpi, sinun ei tarvitse huolehtia Lähtevät-kansiossa olevista lähettämättömistä viesteistä, koska sovellus lähettää ne uudelleen.

Tarkista SSL-yhteysasetukset

Turvatoimenpiteenä useimmat sähköpostipalvelut palveluntarjoajat edellyttävät nyt, että muodostat yhteyden SMTP : hen suojatun yhteyden kautta. Tästä syystä sinun tulee lähettää sähköpostisi SMTPS -palvelun kautta, koska se käyttää SSL-yhteyttä palvelimen ja sähköpostiohjelman välisen yhteyden suojaamiseen.

Jotkut palvelimet saattavat myös pakottaa sinut muodostamaan yhteyden portissa 465 portin 25 sijaan. Mutta jos sekä portti 465 että portti 25 epäonnistuvat, kokeile porttia 587 .

Etsi ja puhdista roskaa järjestelmästäsi

Mail-sovelluksessa saattaa joskus olla virhe, joka saa sähköpostitilit menettämään tai muuttamaan lähtevän postin palvelimen (SMTP) tietoja. Ellet ole teknisesti taitava, tällaisen virheen manuaalinen poistaminen voi olla hieman edistyksellistä. Tästä syystä tarvitset vankan Mac-korjaustyökalun, joka auttaa roskapostin poistamisessa Macista.

Varmista lisäksi, että olet asentanut uusimmat MacOS-päivitykset, varsinkin jos ongelma ilmeni päivityksen jälkeen Mojave.

Siinä se. Toivomme, että tämä vianmääritysopas oli hyödyllinen sinulle. Kerro meille, miten se menee kommenteissa.

YouTube-video: Mitä tehdä, jos et voi lähettää sähköpostia Mojaven Mail-sovelluksella

05, 2024