Mitä tehdä, kun Skype jäätyy puhelun aikana tai kun kameraa käytetään Mojavessa (08.21.25)

Ah, Skype. Se lähetetään suoraan taivaasta niille, jotka haluavat soittaa ilmaisia ​​henkilökohtaisia ​​ja yrityspuheluja Internetin kautta. Suosittu ohjelma lupaa saumattoman ääni- ja videoviestinnän, jossa voit olla yhteydessä mihin tahansa mihin päin maailmaa tahansa, jolla on Skype ja Internet-yhteys.

Mutta elämä ei ole täydellistä, aivan kuten Skype ei toimi 100 prosenttia koko ajan. Jotkut käyttäjät ovat dokumentoineet häiriön palvelun avulla, jolloin Skype jäätyy aina, kun he käynnistävät kameran ja yrittävät soittaa videopuhelun. Niiden yhteinen nimittäjä? He ovat juuri päivittäneet Mac-käyttöjärjestelmänsä Mojaveksi.

Aiemmin keskustelimme Skype-ongelmien korjaamisesta Mojave-päivityksen saamisen jälkeen.

Skype jäätyy kameraa tai puhelua käytettäessä < / vahva>

Älä ole vielä paniikkissa, jos huomaat, että Skype jäätyy Mojavessa, kun käytät kameraa ja siihen liittyviä asetuksia. Skype-tuen mukaan macOS Mojave (10.14) -käyttäjillä saattaa olla ongelmia videoiden ei toimiessa. "Työskentelemme tämän ongelman parissa ja toivomme, että tämä toimii pian oikein", Skype toteaa tukisivulle.

Mutta entä kiireellinen tarve selvittää vika ja korjata se nopeasti? Tässä on joitain hyödyllisiä korjauksia, joita voit kokeilla:

Säädä Macin kameran ja mikrofonin käyttöoikeuksia vastaavasti

​​Mojave sisältää itse asiassa uusia suojausominaisuuksia, joissa käyttäjän on annettava Skype-lupa käyttää kameraa ja mikrofonia. Sen sovellusten rajoituspaneeli sisältää parin uutta kytkintä Macin mikrofonille sekä sisäänrakennetun FaceTime-kameran. Kun nämä kytkimet ovat oletusarvoisesti poissa käytöstä ja ilman tarvittavia käyttöoikeuksia, Skype-tyyppinen sovellus ei voi siepata videota eikä tallentaa ääntä edes taustalla.

Joten jos avaat Skypen ensimmäistä kertaa, sinun on annettava järjestelmälle nimenomainen lupa, jotta se voi käyttää Macin kameraa tai mikrofonia.

Noudata näitä helppoja vaiheita ja katso jos Skype toimii jälleen hyvin:

  • Siirry Järjestelmäasetuksiin.
  • Napsauta Suojaus & amp; Tietosuoja -kuvake .
  • Napsauta yläreunassa olevaa Yksityisyys -välilehteä.
  • Siirry vasempaan sarakkeeseen ja valitse Kamera tai Mikrofoni hallita sovelluksen käyttöoikeuksia.
  • Valitse Skype tai muun sovelluksen vieressä olevat valintaruudut, jolle haluat myöntää pääsy nokkaan tai mikrofoniin. Poista samalla niiden sovellusten valintaruudut, joille et halua antaa lupaa.

    • Odota ponnahdusviestiä, joka varoittaa, että muutokset tulevat voimaan sovelluksen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Valintaikkuna kysyy: haluaisitko, että macOS sulkeutuu sovelluksesta automaattisesti puolestasi, vai haluatko tehdä sen itse myöhemmin? Katso, onko Skype-jäädytysongelma nyt ratkaistu.

    Käynnistä kone uudelleen

    Toinen kätevä vaihtoehto kameraan liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi on käynnistää Mac uudelleen. Sammuta Mac kokonaan, sen sijaan että valitsisit vain Käynnistä uudelleen -vaihtoehdon, joka sulkee nykyisen istuntosi ja sammuttaa Macin väliaikaisesti, mutta jättää RAM-muistisi koskematta.

    Macin sammuttaminen tyhjentää sekä RAM-muistin että lopettaa. kaikki olemassa olevat prosessit, mukaan lukien sellainen, joka saattaa haitata kameran asianmukaista toimintaa.

    Päivitä Skype

    Jos Mac-kamerasi ei tunnu toimivan hyvin Skypen kanssa, se voi olla yhteensopimaton kyseisen sovelluksen kanssa. Esimerkiksi Skype-sovellusta käyttävät videopuhelut eivät välttämättä pääse läpi, jos sinä tai toisen osapuolen henkilö käytät vanhentunutta Skype-versiota tai ver. 2,8 tai vanhempi. Videopuheluiden soittaminen ja kameran käyttö vaatii molempien osapuolten käyttämään uusinta Skype-versiota.

    Aloita päivittäminen Skypen uusimpaan versioon vahvistamalla, mitä versionumeroa käytät tietokoneellasi tai matkapuhelimellasi. Jos käytössäsi on versio 7 tai sitä vanhempi, lataa uusin versio Macille.

    Asenna tietoturvapäivitykset Maciin

    Samaa periaatetta noudattaen kuin edellinen, kasvavat kameran ongelmat voidaan ratkaista asentamalla tietoturvapäivitys. joka on saatavana Macillesi. Apple haluaa sisällyttää tärkeitä virhekorjauksia jokaiseen rakennusversioon, joten on tärkeää, että päivität ohjelmiston uusimpaan käytettävissä olevaan versioon.

    MacOS Mojave -päivitysten saaminen:

  • Valitse Apple-valikosta Järjestelmäasetukset .
  • Tarkista päivitykset napsauttamalla Ohjelmistopäivitys .
  • Jos on saatavilla olevia päivityksiä, asenna ne napsauttamalla Päivitä nyt -painiketta. Voit myös napsauttaa Lisätietoja saadaksesi tietoja jokaisesta päivityksestä ja valita asennettavan vain tietyt päivitykset.

    • Huomaa, että kun ohjelmistopäivitys ilmoittaa, että Mac on ajan tasalla, käyttöjärjestelmä ja kaikki sen sovellukset ovat myös ajan tasalla, mukaan lukien iTunes, Safari, Viestit, Mail, Kalenteri, Kirjat, Valokuvat ja FaceTime. Tulevaisuudessa voit myös asentaa päivitykset automaattisesti valitsemalla Pidä Macini automaattisesti ajan tasalla -vaihtoehto.

    Älä unohda optimoida tietokonettasi säännöllisesti - puhdistamalla roskat , tarpeettomat tiedostot ja muut avaruusasemat - luotettavan optimointityökalun avulla Macille. Joskus nämä roskapostitiedostot voivat estää koneesi ja sovellusten, kuten Skypen, vakaan toiminnan.

    Viimeiset huomautukset

    Toivottavasti yllä kuvatut vaiheet auttavat korjaamaan Skypen, kun se jäätyy Mojavessa, käytettäessä kameraa tai muuta ominaisuutta ääni- tai videopuheluun. Saatat myös löytää samanlaisia ​​Skype ei toimi -ongelmia MacBookissasi, joten luetellaan erilliset korjaukset tälle ongelmakokonaisuudelle.

    Oletko kohdannut Skypen jäätymistä ja muita ongelmia ollessasi Mojavessa? Olemme uteliaita tietämään, kuinka korjait ne onnistuneesti - ilmoita siitä meille kommenteissa!

    YouTube-video: Mitä tehdä, kun Skype jäätyy puhelun aikana tai kun kameraa käytetään Mojavessa

    08, 2025