Exchange-sähköposti jumittuu asennuksen aikana: Mitä tehdä (04.25.24)

Microsoft Exchange on viestintä- ja yhteistyöohjelmisto, joka koostuu sähköpostipalvelimesta, sähköpostiohjelmasta ja muista ryhmäsovelluksista. Suuret yritykset käyttävät Microsoft Exchangea enimmäkseen turvalliseen yhteydenpitoon, kuten sähköpostit, puheviestit, tekstiviestit ja pikaviestit Exchange Serverin kautta.

Jos käytät Macia, voit määrittää Exchange-sähköpostitilisi Mail-sovelluksen avulla järjestääksesi kaikki sähköpostitilit. Asennusprosessi on melko yksinkertainen, kunhan sinulla on oikeat kirjautumistiedot. Voit lisätä niin monta Exchange-sähköpostitiliä kuin haluat, kunhan laite tukee niitä.

Määritä Exchange-sähköpostitilisi Mac-tietokoneellasi seuraavasti:
  • Avaa Mail sovellus.
  • Napsauta yläosassa olevaa Posti -valikkoa ja valitse Asetukset & gt; Tilit.
  • Lisää sähköpostitili napsauttamalla (+) -painiketta.
  • Valitse tilityyppien luettelosta Vaihto ja napsauta sitten Jatka .
  • Kirjoita nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
  • Jatka napsauttamalla Jatka .
  • Järjestelmän tulisi täyttää asennukseen tarvittavat palvelintiedot automaattisesti. Mutta jos automaattista löytämistä ei ole otettu käyttöön Exchange-palvelimellasi, sinua pyydetään antamaan palvelimesi osoite manuaalisesti. Jos sinulla ei ole palvelimen osoitetta, sinun on otettava yhteyttä Exchange-järjestelmänvalvojaasi. Kun se on käytettävissä, kirjoita se määritettyyn kenttään ja valitse sitten Jatka.
  • Valitse, haluatko tuoda muita ominaisuuksia, kuten yhteystietoja ja kalentereita, Exchange-tilillesi.
  • Napsauta Jatka .
  • Jos käytät MacOS: n aiempaa versiota, yhteenvetosivun pitäisi näkyä asennuksen jälkeen.
  • Jos yhteenveto on oikea , napsauta Luo -painiketta.
  • Jos on virheitä tai haluat tehdä muutoksia, napsauta Palaa takaisin.
  • Aloita Exchange-sähköpostitilisi synkronointi valitsemalla Ota tili verkossa .

    • Exchange-sähköpostisi määrittäminen kestää kuitenkin vain muutaman minuutin, vaikka synkronointi voi viedä hetken riippuen siitä, kuinka monta sähköpostia sinulla on postilaatikossa.

    Exchange-sähköpostin asennusvirheet

    Valitettavasti useilla Exchange-käyttäjillä on vaikeuksia määrittää sähköpostia sähköpostisovelluksella. Useimmissa tapauksissa Exchange-sähköposti jumittuu asennuksen aikana eikä onnistu jatkamaan. Tämä ongelma tapahtuu satunnaisesti asennuksen vaiheesta riippumatta.

    Kun käyttäjä yrittää asentaa Exchange-sähköpostia ja jumittuu, ainoa vaihtoehto on pakottaa ohjelma sulkemaan, menettää kaikki asennuksen edistykset ja aloittaa alusta. Se ei ehkä ole suuri virhe, mutta Exchange-sähköpostin määrittelemättä jättäminen Mail-sovelluksella voi olla valtava hässäkkä. Tämä tarkoittaa useiden sähköpostiohjelmien tarkistamista sen sijaan, että ne järjestettäisiin vain yhteen.

    Muita käyttäjien asennuksen aikana kohtaamia virheitä ovat:
    • Uusia viestejä ei voida vastaanottaa
    • Sähköpostitili epäonnistuu synkronoida
    • Viestejä ei voi lähettää Exchange-sähköpostista
    • Mail-sovellus kaatuu, kun Exchange-sähköposti ladataan

    Nämä virheet voivat johtua monenlaisia ​​tekijöitä, virheellisestä kirjautumisesta tai palvelimen tiedoista virheellisiin SSL-porttiasetuksiin. Virheen korjaamiseksi sinun on ymmärrettävä, mikä aiheutti ongelman, jotta voit käyttää asianmukaista ratkaisua.

    Tässä artikkelissa on lueteltu, mitä tehdä, kun Exchange-sähköposti jumittuu asennuksen aikana tai kohtaat muita ongelmia asennuksen aikana.

    Mitä tehdä, kun Exchange-sähköpostin asentaminen jumittuu Maciin

    Ennen kuin aloitat virheen korjaamisen, sinun on ensin tarkistettava joitain asioita ja toteutettava vianmäärityksen perustoiminnot ja selvitettävä, pystyvätkö ne ratkaisemaan ongelman:

    • Tarkista, käytätkö oikeaa Exchange-palvelinversio käyttöjärjestelmän mukaan. Jos Mac-tietokoneellesi on asennettu macOS Sierra tai vanhempi, sinun on käytettävä Exchange Server 2007: ää tai uudempaa. Jos käytät macOS High Sierraa tai uudempaa, tarvitset Exchange Server 2010: n tai uudemman, viimeisin Service Pack -paketti asennettuna.
    • Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset. Paras tapa pitää järjestelmä sujuvasti ja tehokkaasti on asentamalla kaikki tarvittavat päivitykset. Jos Mail-sovellukseen tai Exchange-palvelimeen liittyy päivityksiä, niiden asentaminen saattaa ratkaista ongelman.
    • Siivoa järjestelmäsi. Tietokoneellesi kertyneet tarpeettomat tiedostot voivat joskus estää järjestelmän prosesseja ja aiheuttaa ongelmia. Tee tavaksi poistaa roskapostitiedostot säännöllisesti käyttämällä Outbyte MacRepair -ohjelmaa ongelmien välttämiseksi.
    Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, kokeile alla esitettyjä korjauksia: Korjaa # 1: Vaihda toiseen verkkoon.

    Kun asennat Exchange-sähköpostiosoitteesi ja se jumiutuu asennuksen aikana, yksi mahdollisista syistä on heikko Internet-yhteys. Jos käytössäsi on Wi-Fi, yritä vaihtaa langalliseen yhteyteen ja yritä uudelleen. Jos langallinen yhteys ei ole mahdollista, kokeile toista verkkoa, joka on vakaampi ja jolla on vahvempi signaali.

    Korjaus # 2: Varmista, että tilisi tiedot ja palvelintiedot ovat oikein.

    Kun määrität Exchange-sähköpostiosoitettasi, sen on otettava yhteyttä sähköpostipalvelimeesi antamiesi kirjautumistietojen avulla. Jos asennus kestää poikkeuksellisen kauan tai jumittuu, sinun on tarkistettava antamasi tiedot. Tarkista nämä tiedot uudelleen varmistaaksesi, että ne ovat oikein:

    • Sähköpostiosoite - Tämä on ensisijainen sähköpostiosoitteesi.
    • Salasana - Varmista, että Caps Lock ei ole päällä ja salasana täsmää täysin Exchange-sähköpostitilisi salasanan kanssa.
    • Käyttäjätunnus - Tämän tulee olla sama kuin sähköpostiosoitteesi.
    • Sisäinen ja ulkoinen URL - tarkista verkon järjestelmänvalvojalta varmistaaksesi, että sinulla on oikeat palvelintiedot.
    Korjaus # 3: Poista automaattinen haku käytöstä Palvelu.

    Exchange Autodiscover -palvelun avulla Mail-sovellus voi kerätä tarvittavat asennustiedot automaattisesti Exchange-palvelimelta. Mutta jos Exchange-palvelimesi ei tarjoa oikeita tietoja, asennusprosessin aikana saattaa ilmetä ongelmia.

    Oikeiden palvelintietojen syöttämiseksi manuaalisesti sinun on poistettava automaattinen löytöpalvelu käytöstä seuraavasti :

  • Napsauta Sähköposti & gt; Asetukset ja siirry sitten Tilit -välilehdelle.
  • Valitse Exchange-tilisi sähköpostitililuettelosta.
  • Siirry kohtaan Palvelinasetukset -välilehti.
  • Poista valinta Hallitse yhteysasetuksia automaattisesti.

    • Kun olet poistanut automaattisen löydön käytöstä, yritä määrittää Exchange-sähköposti uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

    Yhteenveto

    Exchange-sähköpostisi määrittämisen Mail-sovelluksessa on oltava sama kuin minkä tahansa muun sähköpostitilin määrittämisen. Varmista vain, että sinulla on vakaa Internet-yhteys ja oikeat kirjautumistiedot ja palvelintiedot ongelmien välttämiseksi. Jos asennat Exchange-sähköpostia ja se juuttuu jonnekin prosessin mukana, noudata yllä olevaa vianmääritysopasta, jotta voit asentaa sen onnistuneesti Maciin.

    YouTube-video: Exchange-sähköposti jumittuu asennuksen aikana: Mitä tehdä

    04, 2024